Termos de Uso

1. Quem somos e o que são estes Termos

O Bradypus é uma plataforma de estudos adaptativa, oferecida pela empresa responsável identificada na Política de Privacidade (a "Bradypus", "nós"). Estes Termos de Uso regem o seu acesso e uso da plataforma — site, aplicativo e serviços relacionados. Ao criar conta, contratar um plano ou usar o serviço de qualquer forma, você ("aluno", "usuário", "você") declara que leu, entendeu e aceita estes Termos e a Política de Privacidade. Se discordar de qualquer cláusula, não use o serviço.

2. Definições

• Plataforma: o conjunto de site, aplicativo, painel e funcionalidades do Bradypus.
• Tutor / motor adaptativo: a tecnologia do Bradypus que prepara, sob medida, sessões de estudo, questões e demais materiais, e que sugere o que estudar em seguida.
• Conteúdo sob demanda: material preparado na hora, especificamente pra você (novas sessões, questões inéditas, correção de redação, materiais gerados a cada sessão).
• Planos: os níveis de acesso Free, Pro e Premium, descritos na página de planos.
• Ciclo: o período de cobrança da sua assinatura (mensal ou anual).

3. Quem pode usar (capacidade)

O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Se você tem entre 16 e 18 anos, só pode usar com assistência e consentimento de um responsável legal, que também fica vinculado a estes Termos. Você declara que as informações fornecidas no cadastro são verdadeiras, completas e atualizadas, e se responsabiliza por elas.

4. O serviço

O Bradypus é uma plataforma de estudos adaptativa com conteúdo preparado de forma automatizada pelo Tutor. O serviço pode incluir, conforme o plano: sessões de estudo personalizadas, banco de questões, simulados, mapas mentais, exportação para revisão, correção de redação, dashboards de progresso, ranking opcional e suporte por email. As funcionalidades disponíveis em cada plano estão descritas na página de planos e podem evoluir ao longo do tempo, sempre preservando o núcleo do que você contratou.

5. Sua conta

• Uma conta por pessoa. A conta é pessoal e intransferível. É proibido criar múltiplas contas para burlar limites, testes grátis ou cobranças.
• Não compartilhe. Você é responsável por manter suas credenciais seguras e por toda atividade na sua conta. Não compartilhe login, senha ou acesso com terceiros.
• Suspeita de acesso indevido? Avise imediatamente em suporte@bradypus.app.

6. Planos, pagamento, teste grátis e cancelamento

Você contrata os planos pagos por cartão (assinatura recorrente, com 7 dias de teste grátis — a primeira cobrança só ocorre no 8º dia) ou por PIX (pagamento à vista do período, com acesso imediato e sem teste). Os preços vigentes estão na página de planos. Mudanças de preço são comunicadas com antecedência e só valem para os próximos ciclos.

• Teste grátis: um por conta. O período de teste de 7 dias é oferecido uma única vez por pessoa/conta. Cancelar e recontratar, ou criar nova conta, não dá direito a um novo teste.
• Renovação automática (cartão). A assinatura por cartão renova automaticamente ao fim de cada ciclo, até que você cancele. O PIX não renova sozinho — avisamos por email antes de o período vencer.
• Direito de arrependimento (art. 49 do CDC). Por ser contratação online, você pode desistir em até 7 dias e receber reembolso integral. No cartão, basta cancelar dentro do período de teste — como nada foi cobrado ainda, não há cobrança; se a cobrança já tiver ocorrido, devolvemos o valor integral e o acesso é encerrado. O mesmo vale para o PIX: desistindo em até 7 dias, devolvemos o valor integral.
• Assinatura pelo aplicativo (App Store e Google Play). Quando você contrata pelo aplicativo, o pagamento é processado pela loja do seu celular, que retém uma comissão sobre cada cobrança. Por isso o valor cobrado na loja é maior que o do site: a diferença compensa exatamente essa retenção, e não representa nenhum benefício adicional. Assinatura feita no site pode ser usada normalmente no aplicativo. Cupons e descontos promocionais valem apenas para contratação pelo site, porque a loja não permite aplicá-los; e a gestão da assinatura feita pela loja (cancelamento, reembolso) segue as regras da própria loja.
• Cancelamento depois do prazo. Você pode cancelar quando quiser em "Minha assinatura". O acesso segue até o fim do período já pago, sem reembolso proporcional, salvo quando exigido por lei — depois disso a conta passa para o plano Free.

7. Uso justo e limite de processamento sob demanda

Alguns recursos do Bradypus são preparados na hora, sob medida pra você pelo motor adaptativo — por exemplo, novas sessões de estudo, questões inéditas, correção de redação e materiais gerados a cada sessão. Preparar esse conteúdo personalizado tem um custo de processamento real do nosso lado.

Para manter o serviço sustentável e justo com todos os alunos, cada conta tem um limite mensal de processamento sob demanda, dimensionado muito acima de qualquer rotina de estudo intensa. Se uma conta atingir esse limite dentro de um ciclo, os recursos que dependem dessa preparação sob demanda ficam temporariamente pausados até o início do ciclo seguinte, quando o limite é renovado automaticamente.

8. Conteúdo e isenção

O conteúdo preparado de forma automatizada pode conter imprecisões. Ele não substitui a consulta a fontes oficiais (edital, legislação, jurisprudência, doutrina, livro-texto). Você concorda em revisar o conteúdo antes de prestar prova ou tomar qualquer decisão com base nele. O Bradypus é uma ferramenta de apoio ao estudo — não garante aprovação em concursos, exames ou qualquer resultado específico.

8.1. Aulas em vídeo de professores parceiros

Alguns assuntos podem trazer, junto do conteúdo do seu estudo, aulas em vídeo gravadas por professores parceiros — pessoas independentes, que não são funcionárias do Bradypus e respondem pelo que gravam. Essas aulas são um bônus complementar: elas não substituem o conteúdo da sua sessão e nem todo assunto terá vídeo. A disponibilidade varia por matéria, por assunto e ao longo do tempo (aulas entram, são atualizadas ou saem do ar), e por isso não é uma garantia do seu plano nem parte essencial dele. O acesso às aulas segue as regras do plano vigente. Encontrou algo impróprio, errado ou que pareça cópia de terceiro? Use o botão de denúncia na própria aula — analisamos e removemos o que violar nossas regras ou a lei.

9. Propriedade intelectual

O conteúdo preparado para o seu estudo é seu, dentro dos limites da assinatura e para uso pessoal. Materiais adquiridos à parte (e-books, PDFs e similares) são licenciados para uso individual e podem conter marcação de identificação por comprador — é proibido revender, redistribuir ou compartilhar publicamente. O código, o design, a marca, os textos institucionais e a tecnologia Bradypus permanecem de nossa propriedade. Nada nestes Termos transfere a você esses direitos.

10. Conduta e uso aceitável

É proibido, entre outras condutas:

• scraping ou coleta automatizada, uso de bots e engenharia reversa;
• tentar acessar dados de outros usuários ou áreas restritas do sistema;
• manipular instruções do Tutor para extrair conteúdo fora do uso normal (prompt injection) ou para gerar conteúdo ilícito;
• fraudar o ranking, os limites de uso, o teste grátis ou as cobranças;
• criar múltiplas contas, usar meios de pagamento de terceiros sem autorização, ou provocar estorno indevido (chargeback) de cobranças legítimas;
• compartilhar a conta ou revender o acesso.

10.1. Comunidade no Discord

O Bradypus mantém uma comunidade no Discord para alunos de ENEM e vestibular. Participar é opcional e não muda nada no seu plano. O Discord é um serviço de outra empresa, com termos e política de privacidade próprios, e exige idade mínima de 13 anos. Para conectar a sua conta do Bradypus valem as regras de idade da seção 3 destes Termos; os 13 anos são o mínimo do próprio Discord. As regras abaixo valem para tudo o que você faz no nosso servidor, junto com as regras do próprio Discord.

• Canais para quem conecta a conta. Sem conectar a sua conta do Bradypus, você vê só os canais #regras e #comece-aqui. Quando você conecta (na página Comunidade, no site ou no app), os outros canais se abrem e você recebe cargos de acordo com o seu plano, o seu foco, o seu nível e a sua participação. Desconectar tira os cargos e fecha os canais de novo. Você pode desconectar pela página Comunidade, pelo app ou pelo próprio Discord, com o comando /desconectar — que funciona para a pessoa dona da conta do Discord, qualquer que seja a conta do Bradypus ligada a ela.
• Tira-dúvidas. Nos fóruns de dúvidas, cada pergunta vira um tópico. Quem perguntou pode marcar a resposta que resolveu a dúvida e pode trocar essa escolha em até 24 horas; depois disso, ela fica valendo. Reações com emojis positivos mostram que uma resposta ajudou.
• O que pode ser resposta. Texto, imagem (como um resumo ou a foto do seu caderno) ou vídeo curto. É proibido mostrar rosto, nome completo, telefone, endereço ou documento, seu ou de outra pessoa, e compartilhar material que não é seu e não pode ser compartilhado, como apostila de cursinho, livro ou prova com direitos reservados. A moderação tira do ar o que desrespeitar essas regras.
• O que registramos. Para contar a ajuda, registramos só dados sobre as mensagens do fórum: quem perguntou, quem respondeu, quando, o tipo e a quantidade de anexos, quem reagiu e quem marcou a solução. Não lemos o texto das mensagens para contar pontos e não guardamos esse texto. Os detalhes estão na Política de Privacidade, seção 11.
• Reputação e cargos de ajuda. Quem ajuda ganha pontos de reputação e sobe de cargo (Ajudante, Colaborador e Referência). Reputação e cargo não valem dinheiro, não podem ser vendidos nem passados para outra pessoa, e as regras de pontuação podem mudar para manter a comunidade justa. A ajuda de monitores aprovados no Programa Monitor pode ser reconhecida pelo pool, pelas regras dos Termos do Monitor.
• Ranking do servidor. O seu nome do Discord só aparece no ranking semanal do servidor (e no cargo Top 10 da semana) se você ativar essa opção na página Comunidade ou no app. Ela começa desligada e você pode desligá-la quando quiser.
• Nada de trapaça. É proibido combinar reações ou soluções, usar mais de uma conta ou oferecer qualquer coisa em troca de reações. Nesses casos, podemos zerar a reputação, tirar os cargos, tirar você do servidor e suspender a sua conta no Bradypus (seção 11).
• Apoiadores. Quem impulsiona o servidor pelo próprio Discord recebe o cargo Apoiador, um canal só de apoiadores e os avisos da comunidade 24 horas antes do canal público (avisos urgentes saem para todos ao mesmo tempo). Impulsionar é opcional e pago ao Discord: o Bradypus não recebe esse dinheiro, não pede que você gaste e não vende nada dentro do Discord.
• 7 dias de Pro para apoiador com conta grátis. Quando este benefício estiver ativo, anunciado em #avisos e na página Comunidade, vale: se a sua conta do Bradypus for grátis (sem assinatura, sem teste grátis, sem cortesia e sem cobrança em aberto) quando o seu impulso for percebido pelo nosso sistema, liberamos 7 dias do plano Pro, sem cobrança, no máximo uma vez a cada 90 dias por conta do Discord e por conta do Bradypus. Quando os 7 dias acabam, a sua conta volta a ser exatamente como era. Parar de impulsionar depois não cancela os dias já liberados. Podemos encerrar este benefício a qualquer momento, sem afetar quem já o recebeu.
• Sorteio entre apoiadores (regulamento). Quando o sorteio estiver ativo, anunciado em #avisos e na página Comunidade, vale este regulamento, e nenhum sorteio acontece antes de 30 dias da publicação dele nesta página. Uma vez por mês sorteamos 1 mês de Pro entre os apoiadores que, na data do sorteio, impulsionam o servidor há pelo menos 7 dias, estão com a conta do Bradypus conectada e não estão com a conta bloqueada. Quem tem assinatura paga ativa entra com 2 chances; os demais (inclusive quem está no teste grátis ou com cortesia), com 1. O resultado sai de um número aleatório gerado na hora, e a lista de participantes, o número e o resultado ficam registrados para conferência. O prêmio vai para a conta do ganhador; se a conta dele não puder receber (porque já tem assinatura, teste grátis, cortesia ou cobrança em andamento), ele pode indicar a conta de outra pessoa. O prêmio não pode ser trocado por dinheiro. Enquanto o sorteio não for anunciado como ativo, não há sorteio.
• Sem aula ao vivo e sem venda no servidor. A comunidade não tem aula ao vivo, transmissão nem assinatura paga dentro do Discord.
• Moderação e denúncia. Use o comando /denunciar no servidor: a moderação recebe a denúncia e apaga o que desrespeitar estas regras. Podemos apagar mensagens, tirar cargos e remover do servidor quem desrespeitar estas regras ou as do Discord. O bot da comunidade nunca manda mensagem privada. Dúvidas: contato@bradypus.app.

11. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso, com revogação imediata e sem reembolso, quando houver violação destes Termos, fraude, abuso ou risco à segurança e à integridade do serviço ou dos demais alunos — incluindo multiconta, fraude de pagamento e estorno indevido. Sempre que possível e razoável, avisamos antes. Você pode encerrar sua conta quando quiser nas configurações; o tratamento dos seus dados após o encerramento segue a Política de Privacidade.

12. Garantias e limitação de responsabilidade

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra", e nos empenhamos para mantê-lo disponível e correto, mas não garantimos funcionamento ininterrupto, ausência de erros ou adequação a um fim específico. Não garantimos aprovação nem resultados. Na máxima extensão permitida pela lei, e sem afastar os direitos do consumidor, nossa responsabilidade por danos diretos fica limitada ao valor que você pagou pelo serviço nos 12 meses anteriores ao evento.

13. Privacidade e dados

O tratamento dos seus dados segue a Política de Privacidade e a LGPD. O preparo do conteúdo envolve processamento automatizado e o uso de provedor externo de processamento de linguagem natural, sob contrato — os detalhes, suas bases legais e seus direitos estão descritos lá.

14. Comunicações

Ao usar o serviço, você aceita receber comunicações operacionais por email (confirmação de conta, recibos, avisos de cobrança, segurança e mudanças nestes Termos). Comunicações de marketing são opcionais e podem ser desativadas a qualquer momento nas configurações.

15. Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail e por mensagem no site e no app, e a versão vigente é a indicada no topo desta página (2026-09-30). Se você não concordar com uma mudança, pode encerrar a sua conta a qualquer momento (seção 11). Versões anteriores ficam disponíveis sob pedido.

16. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela lei brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e o Marco Civil da Internet. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir conflitos, conforme a legislação consumerista.

17. Contato

Dúvidas sobre estes Termos ou sobre o serviço: suporte@bradypus.app. Assuntos de privacidade e dados pessoais: canal indicado na Política de Privacidade.